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contactar con un especialistaESTRATEGIA ERETAIL
EXPERIENCIA CLIENTE ERETAIL
ACTIVACIÓN ERETAIL
ERETAIL DATA SCIENCE
Soluciones llave en mano para apoyar
a las marcas en todos
los challenges de
marketplace y Amazon:
¿Qué organización hay que poner en marcha?
¿Cuál es el potencial de facturación del eRetail?
¿Cómo puedo maximizar el rendimiento de mi inversión?
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en los marketplaces?
¿Qué contenidos debo crear?
¿Qué nivel de inversión debo tener en Amazon Search?
¿Cuál es el impacto de la televisión y las redes sociales en mis ventas en Amazon?
¿Qué soluciones técnicas pueden ayudarme a optimizar mis procesos?
¿Quién vende mis productos y cuántas ventas generan?
¿Cómo puedo internalizar este servicio?
Retail 4 Brands puede ayudarle con todas sus necesidades
Desde una campaña de última hora o para el lanzamiento de un nuevo producto. Un equipo de especialistas le ayudará en cada etapa de su ciclo comercial.
De la estrategia a largo plazo a la orquestación de acciones a corto plazo.
La estrategia eRetail
En Retail 4 Brands, nos aseguramos de que todas sus oportunidades de mercado, ya sea en Amazon, Mano Mano, Fnac-Darty, Carrefour o minoristas especializados, se traduzcan en ventas. Alimentado por los datos del mercado, Retail 4 Brands analiza las tendencias del sector, las cruza con los datos comerciales de las marcas (stocks, reposición, rentabilidad sell-in / sell out) y anticipa la reacción de los competidores (histórico o pure player Marketplace) para identificar los diferentes escenarios de estrategia de producto a adoptar y maximizar la rentabilidad a corto y largo plazo. Con los distintos especialistas (Diseño, Activación, Data science) de Retail 4 Brands, el Retail Strategist orquesta la implementación de sus campañas y asigna recursos para ayudarle a maximizar las ventas.
Garantizar la mejor experiencia del cliente en marketplaces
Experiencia del cliente eRetail
Ya sea la creación de contenidos, el seguimiento de la buy box o la gestión de las reseñas de los clientes, en Retail 4 Brands tenemos una obsesión: garantizar que sus marcas y productos ofrezcan la mejor experiencia al cliente; una experiencia del cliente que debe ser coherente al tiempo que maximiza las oportunidades de cada marketplace (Amazon, ManoMano, Fnac-Darty etc.) .
Optimizamos el contenido para el retail ready de Amazon: utilizando imágenes de alta calidad que destaquen los beneficios del producto, redactando titulares y descripciones que promuevan los beneficios y la diferenciación del producto, editando vídeos para mostrar sus productos in situ, desarrollando formatos enriquecidos como tiendas dedicadas y contenido Amazon A+. Con el 84% de los españoles que confían en otros consumidores, las opiniones de los clientes constituyen ahora un referencial. Por ello, hemos puesto en marcha una metodología automatizada de seguimiento y gestión de las reseñas negativas, que le permitirá controlar perfectamente los comentarios de sus clientes.
La publicidad eRetail para impulsar las ventas en los marketplaces
Activación de eRetail
En Retail 4 Brands, aplicamos técnicas de data planning a las oportunidades del Retail Media para optimizar la compra de medios en tiempo real. Integramos los datos 1st Party de los anunciantes con los datos de 2nd Party de Amazon para implementar estrategias de conversión de clientes y de adquisición de clientes potenciales.
Tanto si se trata de utilizar el search retail para optimizar las ventas, el retargeting programático para aumentar el lifetime value del cliente o las soluciones vídeo para garantizar la visibilidad del producto, todas las oportunidades se maximizan gracias a nuestros procesos, talento y soluciones de machine learning.
Explotación de los datos marketplace al servicio de las ventas y de la comprensión clientes
eRetail Data science
En los marketplaces, y especialmente en Amazon, los datos descentralizados (ARAP, Sponsored Products & Sponsored Brands, Amazon DSP) están infra explotados por las marcas. Retail 4 Brands ha implementado protocolos para conectar estos datos heterogéneos, así como el acceso en tiempo real a las herramientas de visualización de datos.
La data science se incorpora a todas las etapas del ciclo de vida eRetail, proporcionando una visión única de la comprensión cliente al Retail Strategist, mejoras de contenido a nuestros Retail Designers y oportunidades de optimización insospechadas al Retail Planner.
Nuestro profundo conocimiento de los mercados y sus soluciones nos ha permitido desarrollar algoritmos únicos de toma de decisiones para la creación automática de contenidos y la optimización de medios en tiempo real.
Al relacionar factores externos (televisión, redes sociales, otros medios digitales) con las ventas de los marketplaces, la data science permite a Retail 4 Brands de medir la verdadera contribución de cada canal publicitario al rendimiento retail.
Nuestras ofertas 100% optimizadas hacia el rendimiento
Consultoría
Para ayudarle a identificar las oportunidades,
los riesgos y las necesidades organizacionales
Contenido y Diseño
Para poner en relieve sus productos
de la manera la más adecuada
Activación y Ejecución
La compra Retail Media
para amplificar sus ventas
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