News – le renouveau du retail media par Carrefour sous le nom de Carrefour Links.
ET ce lancement est admirable en bien des points.
✔️ 1. Elle incarne le rôle prépondérant que le retail media (je préfère le terme de shopper planning) va prendre dans les stratégies de croissance des marques
à +30% de croissance annuel, c’est le canal media et digital en plus forte croissance avec des besoins des marques d’agir de manière plus holistique
✔️ 2. Elle est simple à comprendre et à mettre en oeuvre dans le customer journey :
Capture pour tout l’upper funnel et influer avant l’acte d’achat
Convert pour optimiser à la conversion sur le lieu de vente
Converse pour fidéliser les clients
Comprehend : sur la data et pour la génération d’insights, et le rôle encore trop nouveau que cela va avoir dans la révolution du category management
La simplicité, c’est ce qu’il y a de plus dur à mettre en place (et ils ont réussi avec 5 C (dont celui de carrefour))
✔️ 3. et pour le rôle transformatif que le retail marketing va avoir pour les marques et les retailers qui est né d’une data plus transparente, d’activation publicitaire plus traçable.
Longue vie à Carrefour Links et bravo à Estelle Decré Ravez, Elodie Perthuisot, Michel BELLANGER et Alexis Marcombe…
en plus j’adore le claim : “we empower brands to take care of customers as well as we do!”